Güvenle Alışveriş Yapın

Beğendiğiniz elbiseyi Gelinga üzerinden satın alarak Garanti kapsamında korunursunuz.

Garanti Kapsamındakiler

-Gelinga üzerinden ödeme yaparak satın aldığınız ürünleri kapsar.

--Siz ürünü teslim alıp onay vermeden (3 gün içinde) ödemiş olduğunuz ücret satıcının hesabına aktarılmaz. Güvenli terminal hesapta tutulur. Satıcı ürünü göndermemesi riskine karşı %100 korunursunuz.

-Satın almış olduğunuz elbise, satıcının ürün sayfasında ve görüşmenizde belirtilenin aksine eksik-hatalı veya farklı gelmesi durumunda ödemiş olduğunuz ücretin tamamı iade edilir.

-Elbiseyi beğenmememiz veya bedeninize uymaması durumunda ürünü iade edip, ödemiş olduğunuz ücretten kargo ve kredi kartı komisyonu kesilerek iade alırsınız.

Garanti Kapsamında Olmayanlar

-Yüzyüze görüşerek satın aldığınız ürünleri kapsar.

-Gelinga garantisi dışında kalırsınız. (Görüşme esnasında ürünü detaylı olarak incelediğinizden emin olun!)

-Para ödemesini yaptıktan sonra iade şansınız olmayacaktır.

-Gelinga garantisi kapsamında olmadığı için Gelinga herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

Sorunsuz ve Güvenli Alışverişin Tadını Çıkartın

Garanti politikamız ile hem satıcılar hem alıcılar koruma altındadır. Görüşmeleriniz ve siparişleriniz sistem tarafından denetlenmektedir. Satıcılar ürün sayfasında belirttikleri ürün özelliklerini sağlamakla yükümlüdür.

Gelinga Garantisi Nasıl Çalışır?

1- Gelinga üzerinden ödeme yaparak satın aldığınız ürünleri satıcı 3 gün içinde kargoya vermek zorundadır.

2- Ürün elinize geçtikten sonra 3 gün içinde inceleyip karar vermeniz gerekmektedir.

3- Ürün durumuna göre onaylayıp satın alma işleminizi tamamlayabilirsiniz ve sorun bildirebilirsiniz.

Ayrıca harika da olur.

Hangi durumlarda iade alırım?

1- Teslim edilen ürününüzün hatalı hasarlı veya eksik gelmesi durumunda kargo ücretleri dahil olarak ödemiş olduğunuz tüm ücreti geri alırsınız.

2- Satın aldığınız ürün 3 iş günü içinde kargoya verilmezse vermiş olduğunuz tüm ücreti geri alırsınız.

Daha fazla bilgiye mi ihtiyacınız var? - Yardım Merkezimizi ziyaret edin.